Unicorn - Kralen Springtouw

V&A over verzending en retouren

Vraag 1

Wat is uw retourbeleid?

NIET TEVREDEN, GELD TERUG!

Bent u niet tevreden met de bestelling?

Het gebeurt niet vaak, maar we respecteren je gevoelens te allen tijde.

Je kunt je bestelling tot 90 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen wordt terugbetaald nadat wij het touw van je hebben ontvangen.

Let op: het touw mag natuurlijk niet gebruikt zijn.

Voor een probleemloze retourzending, geef ons eenvoudig uw ordernummer, specificeer de artikelen die u wilt retourneren en laat ons de reden weten. We zullen snel een retourlabel voor u aanmaken zonder extra kosten. Uw tevredenheid is onze prioriteit

-> Klik hier om terug te keren naar uw winkelwagen

Veel liefs,

De Elevate-familie!

Vraag 2

Wat als mijn touw of handvatten breken?

We leven en ademen kwaliteit. Als je touw binnen de eerste 90 dagen breekt, sturen we je een nieuwe toe. Bovendien krijg je eenLEVENSLANGE garantieop al onze handvatten. Geen vragen gesteld. Zo zeker zijn we ervan. 

Vraag 3

Hoe lang duurt het voordat een terugbetaling wordt verwerkt?

Terugbetalingen duren meestal 5-10 werkdagen voordat ze volledig zijn verwerkt. 

Vraag 4

Hoe lang duurt het voordat het touw aankomt?

Gemiddelde levertijd: 
Netherlands: Handling Time: 0-1 werkdagen  & Transit Time: 1-2 werkdagen (ma-vr)

Duitsland: Verwerkingstijd: 0-1 werkdagen & Transittijd: 2-4 werkdagen (ma-vr)

België: Verwerkingstijd: 0-1 werkdagen & Transittijd: 2-4 werkdagen (ma-vr)

India (From IN Site): 3-10 werkdagen

USA (From US Site): 2-8 werkdagen

Rest van de wereld: 12-15 werkdagen

Express: 1/4 Werkdagen

Verzendkosten: 
Netherlands: 6.95EUR (Gratis verzending vanaf 50EUR)

Duitsland: 9.95EUR (Gratis verzending vanaf 75EUR)

België: 9.95EUR (Gratis verzending vanaf 75EUR)

Europa: 11.95 – 18.95EUR
Rest van de wereld: Normaal – 19.95 – 29.95EUR

Vraag 5

Wat zijn de verzendkosten?

Verzendkosten:Nederland:6.95EUR
Belgium: 9.95EUR
Duitsland: 9.95EUR
Europa: 14.95 – 18.95EUR
Rest van de wereld: 19.95 – 29.95EUR

Vragen en antwoorden over verzending en retouren

Vraag 1

Zijn je springtouwen in lengte verstelbaar?

Absoluut! Al onze touwen zijn 10FT (304CM) tenzij anders gekozen en kunnen perfect op lengte worden aangepast, ongeacht hoe lang of kort je bent. Onze touwen worden geleverd met een complete maatgids van A tot Z, die ook hier te vinden is -Hoe bepaal ik de perfecte lengte van mijn springtouw

Vraag 2

Wat is de ideale lengte voor mijn springtouw?

Al onze touwen zijn perfect op lengte aan te passen.

De reden hiervoor is dat er tal van factoren zijn die bepalen wat de optimale lengte van het springtouw voor jou zal zijn, waaronder je draaimechanica, waar je je handen vasthoudt, je trainingsdoel (bijv. snelheid, dubbele sprongen, trucs), de lengte van je armen en de lengte van de handvatten van je springtouw, om er maar een paar te noemen.

Maar over het algemeen, als je een beginner bent, wil je één voet in het midden van je touw zetten en de handvatten dicht bij de schouder laten komen. Voor meer ervaren springers zouden de bovenkanten van de handvatten de oksel (basiservaring), de onderkant van de borst (gemiddelde ervaring) of de bovenkant van de buikspieren (gevorderde ervaring) moeten bereiken en dan zit je goed.

Al onze springtouwen zijn standaard 10FT, wat lang genoeg is voor elke beginner tot 190CM (6 voet, 2,8 inch) lengte. Langer dan dat? 11FT is zeker lang genoeg!

Probeer hier je eigen 11FT touw te maken – Bouw mijn 11FT touw

Ps. Onze touwen worden geleverd met een complete A-Z maattabel die ook hier te vinden is – Hoe bepaal ik de perfecte lengte van mijn springtouw

Vragen en antwoorden over het beheersen van trucs en het worden van een betere springer

Vraag 1

Hoe kan ik beginnen met het leren van trucs?

We begrijpen dat het leren van nieuwe trucjes een ingewikkelde en overweldigende taak kan zijn wanneer je net begint met het verkennen van de wereld van touwtjespringen.

Om die reden hebben we verschillende bronnen gecreëerd die allemaal verschillende doelen dienen, maar ze beginnen allemaal op één punt. Onze beginnersserie.

Klik hier en volg onze beginnersserie video's om te beginnen met het leren van trucs en te evolueren naar die superhelden springtouwversie van jezelf waar je nu aan denkt

Vragen en antwoorden over het lid worden van onze Elevate-familie

Vraag 1

Hoe kan ik lid worden van de Elevate-familie?

Onze familieleden worden zorgvuldig geselecteerd uit de jumpinggemeenschap op basis van vaardigheid, en nog belangrijker, een positieve en betrokken houding. 

Als je wordt geaccepteerd, word je toegevoegd aan een van onze Instagram Jump rope-groepen om in contact te komen met mede familieleden en ons te helpen positieve jump rope-sferen over de hele wereld te verspreiden. 

Je wordt nergens toe gedwongen en je kunt ook je eigen merk creëren of anderen vertegenwoordigen terwijl je bij ons bent. VRIJHEID is iets wat we erg waarderen! 

Als bonus krijg je, als je wordt toegelaten, een persoonlijke link + kortingscode die je fans kunnen gebruiken om een touw of een set touwen via onze website te kopen. Je kunt ook tot 20% commissie per verkoop verdienen. 

Je kunt een account aanvragen op onze hoofdsite elevate op: https://elevaterope.com/ambassador/

Of op een van onze subdomeinen hier:

au.elevaterope.com/ambassador 
in.elevaterope.com/ambassador
uk.elevaterope.com/ambassador
us.elevaterope.com/ambassador
it.elevaterope.com/ambassador
es.elevaterope.com/ambassador

Vraag 2

Mijn Elevate-familiekorting werkt niet

Je coupon werkt alleen op het subdomein waarmee je je affiliate-account hebt geregistreerd. Als je wilt dat het op al onze subdomeinen werkt, maak dan ook daar accounts aan met dezelfde gebruikersnaam en we accepteren je bij de eerste gelegenheid.