Ingangsdatum: 25-04-2025
Elevate Rope ("wij," "ons," of "onze") beheert de website www.elevaterope.com (de "Site"). Dit privacybeleid beschrijft onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bekendmaken van persoonsgegevens wanneer u onze site en diensten gebruikt, inclusief e-mail- en SMS-communicatie, en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.
1. Gegevensbeheerder
Elevate Touw
- Address: Daltonstraat 17A, 3316 GD Dordrecht, Netherlands
- Telefoonnummer: +31 6 12593028
- E-mail: support@elevaterope.com
2. Soorten verzamelde gegevens
We verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens om onze diensten te leveren en te verbeteren:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres.
- Communicatievoorkeuren: Uw voorkeuren met betrekking tot het ontvangen van marketingcommunicatie via e-mail en SMS.
- Gebruikgegevens: Informatie over hoe u onze site gebruikt, inclusief uw IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijd besteed op pagina's.
- Apparaatinformatie: Details over het apparaat dat u gebruikt om onze site te bezoeken.
- Trackingtechnologieën: Cookies en vergelijkbare technologieën om activiteit op onze site te volgen.
3. Verzameling en gebruik van SMS-gegevens
Als u zich aanmeldt om SMS-communicatie van ons te ontvangen, verzamelen en verwerken wij uw mobiele telefoonnummer en gerelateerde voorkeuren. SMS-communicatie kan omvatten:
- Orderbevestigingen en updates
- Promotionele aanbiedingen en marketingberichten
- Klantenservicecommunicatie
Toestemming: We vragen uw expliciete toestemming om u SMS-berichten te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden door de instructies in onze berichten te volgen of door direct contact met ons op te nemen.
Gegevensdeling: We delen uw SMS-gegevens niet met derden voor hun marketingdoeleinden. We kunnen echter wel gebruikmaken van externe dienstverleners om onze SMS-communicatie te faciliteren, die verplicht zijn uw gegevens te beschermen.
4. Juridische grondslag voor het verwerken van persoonsgegevens
We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Consent: Wanneer u ons expliciete toestemming heeft gegeven om uw gegevens te verwerken.
- Contractual Necessity: Om een contract met u uit te voeren, zoals het verwerken van bestellingen.
- Legal Obligation: Om te voldoen aan wettelijke vereisten.
- Legitimate Interests: Voor doeleinden zoals het verbeteren van onze diensten, mits deze belangen niet worden overschreven door uw rechten.
5. Gegevensbewaring
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Dit omvat:
- Marketing Communications: Totdat u uw toestemming intrekt.
- Transactional Data: Zoals wettelijk vereist voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden.
- Usage Data: Voor interne analyse, doorgaans voor een kortere periode bewaard.
6. Gegevensdeling en Openbaarmaking
We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:
- Service Providers: Derden die helpen bij het exploiteren van onze Site en diensten.
- Legal Authorities: Wanneer wettelijk vereist of om onze rechten te beschermen.
- Business Transfers: In verband met fusies, overnames of verkoop van activa.
Alle derden zijn verplicht uw gegevens te beschermen en deze alleen te gebruiken voor de gespecificeerde doeleinden.
7. Internationale Gegevensoverdrachten
Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens, kan worden overgedragen aan en opgeslagen op servers buiten uw rechtsgebied. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en dat uw gegevens beschermd blijven.
8. Uw Rechten
Afhankelijk van uw locatie, kunt u de volgende rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Toegang: Vraag om toegang tot uw persoonlijke gegevens.
- Correctie: Vraag om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering: Vraag om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
- Bezwaar: Maak bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens.
- Beperking: Vraag om beperking van de verwerking.
- Gegevensoverdraagbaarheid: Vraag om overdracht van uw gegevens aan een andere dienstverlener.
- Intrekken van toestemming: Trek te allen tijde uw toestemming in, zonder de rechtmatigheid van de verwerking op basis van toestemming vóór intrekking aan te tasten.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via support@elevaterope.com.
9. Beveiliging van uw gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Echter, geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag is 100% veilig.
10. Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op onze site te verbeteren. U kunt uw browser instellen om alle of sommige cookies te weigeren of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen.
11. Privacy van kinderen
Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als we ontdekken dat we persoonlijke gegevens van een kind onder de 16 hebben verzameld, zullen we stappen ondernemen om deze informatie te verwijderen.
12. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum. We raden u aan dit privacybeleid periodiek te bekijken.
13. Neem contact met ons op
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
Dit privacybeleid is ontworpen om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.
