Domande Frequenti (FAQ) | Elevate Rope.
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Domande frequenti

💬 FAQ — Tutto quello che devi sapere prima di saltare

Lo capiamo—quando ti alleni duramente, non hai tempo per indovinare. Che tu stia scegliendo la tua prima corda o aggiornando il tuo equipaggiamento, qui chiarezza e fiducia si incontrano.

Questa è la pagina delle domande frequenti (FAQ) per Elevate Rope—la tua guida di riferimento per dettagli sul prodotto, informazioni sulla spedizione, supporto per le taglie e tutto il resto.

Se hai domande, ci siamo noi. Facciamo chiarezza e ti aiutiamo a continuare a muoverti.


🧠 Domande Generali

Cosa rende le Elevate Ropes diverse dalle altre marche?
La performance incontra lo scopo. Le nostre corde sono progettate da veri atleti, testate in allenamenti reali e costruite per spingere il tuo movimento oltre—senza compromessi.

I principianti possono usare le Elevate Ropes?
Assolutamente. Che tu sia alle prime armi con la corda o che stia già facendo combo incredibili, abbiamo una corda (e un'atmosfera) adatta al tuo livello. Dai un'occhiata alle nostre corde con perline adatte ai principianti e inizia alla grande.


🔁 FAQ sul prodotto

Cosa è incluso con la mia corda?
Ogni corda arriva completamente assemblata, pronta per saltare. Riceverai manici, corda e la libertà di muoverti subito. Niente parti extra o stress per il montaggio.

Come scelgo la corda giusta?
Ecco il modo più semplice:

  • 💨 Corda da Velocità = cardio e doppi salti

  • 🌀 Corda con Perline = ritmo e freestyle

  • 🧱 Corda Ponderata = forza e condizionamento

Ancora indeciso? Scorri verso il basso—abbiamo un quiz per abbinare la corda perfetta per te.

Come scelgo la misura della mia corda?
La tua corda dovrebbe essere su misura per te. Inviamo la maggior parte delle corde in lunghezze ideali, ma sono anche regolabili. Consulta la guida "Come scegliere la misura" sotto ogni prodotto o contattaci—ti aiuteremo a trovare la misura giusta.

Posso usare queste corde all'aperto?
Sì! Le nostre corde sono fatte per muoversi. Le corde con perline sono particolarmente resistenti su superfici più ruvide come cemento o asfalto.


🚚 Spedizioni e Ordini

Dove spedisci?
In tutto il mondo. Spediamo le Elevate Ropes in tutto il globo. Da Amsterdam all'Australia, sei coperto.

Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Dipende da dove salti. La maggior parte degli ordini viene spedita entro 1-2 giorni lavorativi. Le stime di consegna complete sono indicate al momento del checkout.

Posso tracciare il mio ordine?
Certo. Non appena la tua corda sarà spedita, riceverai un numero di tracciamento via email.

E se c'è qualcosa che non va con il mio ordine?
Ci pensiamo noi. Contattaci pure a [support email] e il nostro team risolverà tutto rapidamente. Niente drammi.


💪 FAQ su Allenamento e Uso

Offrite allenamenti o programmi?
Anche se questa pagina riguarda le domande frequenti (FAQ), sì—offriamo programmi come Elevate25, oltre a contenuti gratuiti su YouTube e social. Tu porta la corda, noi porteremo l'energia.

Posso allenarmi su qualsiasi superficie?
Puoi farlo—ma proteggi la tua attrezzatura. Il cemento va bene per le corde con perline, ma per la longevità, consigliamo di allenarsi su un tappetino, pavimento in legno o superficie in gomma quando possibile.

Le corde funzionano per il freestyle?
Assolutamente. Le nostre corde con perline sono progettate per il flusso, il tempismo e le transizioni. Sono usate dai migliori freestyler di livello mondiale.


🛠 Tecnico e Supporto

La mia corda sembra troppo lunga—cosa devo fare?
Regolala. La maggior parte delle corde Elevate è dotata di un sistema di dimensionamento facile da usare. Hai bisogno di aiuto? Visita il nostro tutorial "Come regolare la tua corda" o contatta il nostro team di supporto.

Posso acquistare pezzi di ricambio?
Sì. Perline extra, cavi e maniglie sono tutti disponibili. Controlla la nostra sezione Accessori per vedere cosa è disponibile in magazzino.

Ancora bloccato?
Non riesci a trovare la tua risposta in questa lista di domande frequenti (FAQ)? Niente stress—premi il pulsante qui sotto e parla con una persona reale. Siamo veloci. Siamo amichevoli. E siamo qui per aiutarti.


🔥 Hai bisogno di più aiuto?

Se qualcosa non è chiaro, siamo a un messaggio di distanza.
Abbiamo creato questo marchio per servire atleti come te—con strumenti, risposte ed energia che ti spingono avanti.

👉 Tocca il pulsante qui sotto per contattare l'assistenza
👉 Oppure esplora la nostra guida all'attrezzatura per trovare la corda perfetta per te
👉 Perché l'unica cosa che si frappone tra te e il progresso... non dovrebbe mai essere una domanda

Muoviamoci.

DOMANDE FREQUENTI

Tutto quello che devi sapere per iniziare a esplorare l'infinito mondo della corda per saltare, esplorando mentalità e fisici sorprendenti.

Siamo entusiasti di averti qui e non vediamo l'ora che tu possa Elevate con noi.

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Non sono sicuro di quale corda scegliere

Comprendiamo perfettamente se sei nuovo nel salto con la corda e non sei sicuro di quale corda scegliere.

Ecco un messaggio dal nostro Fondatore:

Ogni tipo di corda ha i suoi vantaggi e si adatta a uno stile diverso di salto con la corda. Quando inizi, sei ancora alla ricerca del tuo stile. Pertanto, per trovare la tua strada, ti consiglio di scegliere almeno uno di ogni tipo (MAX, DIGNITY, GRAVITY, ELEVATION).

Avere uno di ciascuno nel tuo arsenale di avvio ti dà lo spazio per sperimentare diversi tipi di corde e ti offre la libertà di inventare il tuo modo e il tipo di corda che si adatta perfettamente a quello stile appena nato.

Pronto a migliorare?

Dai un'occhiata al nostro PACCHETTO ATLETA QUI

Hai degli sconti per Elevaterope.com?

Assolutamente!

Inizia il tuo viaggio verso una versione più in forma di te stesso con la nostra dinamica campagna Back to Fitness.

Approfitta dei vantaggi di questa offerta entusiasmante e goditi un generoso sconto del 10% su tutto il tuo ordine!

Scatena il potere della trasformazione semplicemente utilizzando il codice coupon “Elevate10” durante il checkout.

Cogli questo momento per abbracciare i tuoi obiettivi di fitness – esplora ora le nostre offerte e migliora il tuo livello di fitness!

Qual è la differenza tra una corda con perline e una corda da velocità?

La speed rope max è una corda di liquirizia con una corda da 5MM che ti fornisce abbastanza feedback per imparare nuovi trucchi, offrendo allo stesso tempo la possibilità di praticare velocità, mosse di potenza e multipli con facilità. 

La corda con perline è una corda con corda in poli da 3MM più perline che portano a uno spessore totale di 8MM. L'allestimento con perline ti offre più feedback rispetto a una corda da velocità. È perfetta per principianti, per imparare nuovi trucchi e ti dà una migliore percezione della posizione della corda mentre gira intorno al tuo corpo. (Ottima per esercitarsi nei mic releases!)

Qual è la vostra politica di reso?

Periodo di Reso

Offriamo una politica di reso di 90 giorni.
Hai 90 giorni dalla data di ricezione del tuo articolo per richiedere un reso.

Condizioni di Reso

Per essere idoneo a un reso, il tuo articolo deve soddisfare le seguenti condizioni:

  • Nello stesso stato in cui lo hai ricevuto
  • Non indossato o non utilizzato
  • Con le etichette originali attaccate
  • Nella confezione originale
  • Accompagnato dalla ricevuta o prova d'acquisto

Gli articoli restituiti senza una richiesta di reso preventiva non saranno accettati.

Come Iniziare un Reso

  1. Visita https://account.elevaterope.com per creare un'etichetta di reso.
  2. Se il tuo reso viene accettato, riceverai:

Se hai domande, contattaci all'indirizzo support@elevaterope.com.

Articoli Danneggiati, Difettosi o Errati

Ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della consegna.
Se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o errato, contattaci immediatamente all'indirizzo support@elevaterope.com così possiamo valutare il problema e risolverlo.

Articoli che Non Possono Essere Restituiti

Non possiamo accettare resi per:

  • Prodotti deperibili (es. cibo, fiori, piante)
  • Prodotti personalizzati (es. articoli personalizzati, ordini speciali)
  • Prodotti per la cura personale (es. prodotti di bellezza)
  • Materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas
  • Articoli in saldo
  • Carte regalo

Se non sei sicuro che il tuo articolo sia idoneo, ti preghiamo di contattarci prima di avviare un reso.

Cambi

Non offriamo cambi diretti.
Il modo più veloce per ottenere ciò che desideri è restituire il tuo articolo originale e effettuare un nuovo ordine separatamente una volta approvato il reso.

Clienti dell'Unione Europea: Diritto di Recesso di 14 Giorni

Se il tuo ordine viene spedito nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla consegna — per qualsiasi motivo e senza giustificazione.

Gli articoli restituiti devono comunque soddisfare queste condizioni:

  • Non usati, non indossati e nella confezione originale
  • Etichette attaccate
  • Prova d'acquisto fornita

Procedura di Rimborso

  • Ti informeremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso.
  • Se approvato, il rimborso sarà elaborato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.
  • Nota: potrebbe richiedere ulteriore tempo affinché la tua banca o il fornitore della carta di credito elaborino e registrino il rimborso.

Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del tuo reso e non hai ricevuto il rimborso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@elevaterope.com o chiamaci al numero +31612593028

E se la mia corda o le maniglie si rompessero?

Viviamo e respiriamo per la qualità. Se la tua corda si rompe entro i primi 90 giorni, te ne invieremo una nuova. Inoltre, ricevi una garanzia A VITA su tutte le nostre maniglie. Nessuna domanda. È così che siamo sicuri. 

Quanto tempo ci vuole per un rimborso?

I rimborsi di solito richiedono circa 10 giorni lavorativi per essere completamente elaborati.

Quanto tempo ci vorrà perché la corda arrivi?

Tempi di consegna

Paesi Bassi

  • Tempo di gestione: 0–2 giorni lavorativi
  • Tempo di transito: 1–3 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì)

Benelux

  • Tempo di gestione: 0–2 giorni lavorativi
  • Tempo di transito: 2–4 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì)

Resto d'Europa

  • Tempo di gestione: 0–2 giorni lavorativi
  • Tempo di transito: 3–7 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì)

Resto del mondo

  • Tempo di gestione: 0–2 giorni lavorativi
  • Tempo di transito: 5–10 giorni lavorativi (da lunedì a venerdì)

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Il tempo di gestione si riferisce al tempo necessario per elaborare il tuo ordine prima della spedizione.


Il tempo di transito si riferisce al tempo necessario al corriere per consegnare il tuo ordine dopo la spedizione.


I giorni lavorativi escludono i fine settimana e le festività pubbliche.

Quali sono i costi di spedizione?

Costi di spedizione

Paesi Bassi

  • Spese di spedizione di €6,95
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €125

Benelux

  • Spese di spedizione di €9,95
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €125

Italia

  • Spese di spedizione di €9,95
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €125

Resto d'Europa

  • Spese di spedizione di €12,95
  • Nessuna spedizione gratuita disponibile

USA

  • Spese di spedizione di $9,95
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a $125

Canada

  • Spese di spedizione di CA$14,95
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a CA$125

Australia

  • Spese di spedizione di AU$9,95
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a AU$125

Nuova Zelanda

  • Spese di spedizione di €14,95
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €125

Resto del mondo

  • Spese di spedizione di €19,95
  • Nessuna spedizione gratuita disponibile

Note Importanti

  • I tempi di spedizione sono stime e possono variare a causa della località, ritardi del corriere o sdoganamento.
  • Un numero di tracciamento sarà fornito una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
  • I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento in base alla tua località di consegna e al totale dell'ordine.

Will I have to pay import duties or taxes on my order?

If you're ordering from outside the U.S.,Australia, UK or Europe your country may charge import duties or taxes upon delivery. These fees are set by your local government and aren’t included in the shipping cost at checkout. We totally understand it’s not ideal, but they’re out of our control. We recommend checking with your local customs office if you're unsure!

Le vostre corde per saltare sono regolabili in lunghezza?

Assolutamente! Tutte le nostre corde sono da 10FT (304CM) a meno che non venga scelto diversamente e sono perfettamente regolabili in lunghezza indipendentemente da quanto siate alti o bassi. Le nostre corde vengono fornite con una guida completa dalla A alla Z per la misurazione, che può essere trovata anche qui – Come dimensionare perfettamente la mia corda per saltare in base alla mia altezza

Qual è la lunghezza ideale per la mia corda per saltare?

Tutte le nostre corde sono perfettamente regolabili in lunghezza.

Il motivo è che ci sono numerosi fattori che influenzano quale sarà la lunghezza ottimale della corda per saltare per te, inclusa la tua meccanica di rotazione, dove tieni le mani, il tuo obiettivo di allenamento (ad esempio, velocità, doppi salti, trucchi), la lunghezza delle tue braccia e la lunghezza delle maniglie della corda, per citarne alcuni.

Ma in generale, quando sei un principiante, vuoi mettere un piede al centro della corda e far sì che le maniglie arrivino vicino alla spalla. Per i saltatori più esperti, la parte superiore delle maniglie dovrebbe arrivare all'ascella (esperienza base), al fondo del petto (esperienza intermedia) o alla parte superiore degli addominali (esperienza avanzata) e sarai a posto.

Tutte le nostre corde per saltare sono standard da 10FT, lunghezza sufficiente per qualsiasi principiante fino a 190CM (6 piedi, 2,8 pollici) di altezza. Sei più alto? 11FT sarà sicuramente abbastanza lungo!

Prova a costruire la tua corda da 11FT qui – Costruisci la mia corda da 11FT

Ps. Le nostre corde vengono fornite con una guida completa dalla A alla Z per la misura, che puoi trovare anche qui – Come scegliere perfettamente la lunghezza della mia corda per saltare

Come posso iniziare a imparare i trucchi?

Comprendiamo che imparare nuovi trucchi può essere un compito complicato e travolgente quando inizi a esplorare il mondo della corda per saltare.

Per questo motivo abbiamo creato risorse diverse che servono a obiettivi differenti, ma tutte partono da un punto. La nostra serie per principianti.

Clicca qui e segui i nostri video della serie per principianti per iniziare a imparare trucchi e trasformarti in quella versione supereroe della corda per saltare che stai immaginando proprio ora

Come posso entrare a far parte della famiglia Elevate?

I membri della nostra famiglia sono selezionati a mano dalla comunità del salto in base all'abilità e, cosa più importante, a un atteggiamento positivo e coinvolgente. 

Se vieni accettato, verrai aggiunto a uno dei nostri gruppi Instagram di Jump rope per interagire con altri membri della famiglia e aiutarci a diffondere vibrazioni positive del salto con la corda in tutto il mondo. 

Non sei obbligato a nulla e puoi anche creare il tuo marchio o rappresentare altri mentre sei con noi. La LIBERTÀ è qualcosa che apprezziamo molto! 

Come bonus, se vieni accettato riceverai un link personale + codice sconto che i tuoi fan potranno usare per acquistare una corda o un set di corde tramite il nostro sito web. Potrai guadagnare fino al 20% di commissioni per ogni vendita. 

Puoi fare domanda per un account sul nostro sito principale elevate su: https://elevaterope.com/ambassador/

O su uno dei nostri sottodomini qui:

au.elevaterope.com/ambassador 
in.elevaterope.com/ambassador
uk.elevaterope.com/ambassador
us.elevaterope.com/ambassador
it.elevaterope.com/ambassador
es.elevaterope.com/ambassador

Il mio coupon della famiglia Elevate non funziona

Il tuo coupon funziona solo sul sottodominio con cui hai registrato il tuo account affiliato. Se desideri che funzioni su tutti i nostri sottodomini, ti preghiamo di creare anche lì degli account utilizzando lo stesso nome utente e ti accetteremo al primo occasione.

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