Pack Ascent MAX

Questions & réponses concernant la livraison et les retours

Q:1

Quelle est votre politique de retour ?

PAS SATISFAIT, REMBOURSEMENT !

Vous n’êtes pas satisfait de votre commande ?

Cela n’arrive pas souvent, mais nous respectons toujours vos sentiments.

Vous pouvez retourner votre commande jusqu’à 90 jours après réception et nous nous assurerons que le montant de l’achat soit remboursé dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la corde de votre part.

Veuillez noter : la corde ne doit bien sûr pas avoir été utilisée.

Pour un retour sans tracas, fournissez simplement votre numéro de commande, précisez les articles que vous souhaitez retourner et indiquez la raison. Nous générerons rapidement une étiquette de retour pour vous sans frais supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité.

-> Cliquez ici pour retourner à votre panier

Avec tout notre amour,

La famille Elevate !

Q:2

Que faire si ma corde ou mes poignées se cassent ?

Nous vivons et respirons la qualité. Si votre corde se casse dans les 90 premiers jours, nous vous en enverrons une nouvelle. De plus, vous bénéficiez d’unegarantie À VIE sur toutes nos poignées. Sans poser de questions. C’est à quel point nous sommes confiants.

Q:3

Combien de temps prend un remboursement ?

Les remboursements prennent généralement 5 à 10 jours ouvrables pour être entièrement traités.

Q:4

Combien de temps faut-il pour que la corde arrive ?

Délai de livraison moyen :
Pays-Bas : Temps de traitement : 0-1 jour ouvrable & Temps de transit : 1-2 jours ouvrables (Lun-Ven)

Allemagne : Temps de traitement : 0-1 jour ouvrable & Temps de transit : 2-4 jours ouvrables (Lun-Ven)

Belgique : Temps de traitement : 0-1 jour ouvrable & Temps de transit : 2-4 jours ouvrables (Lun-Ven)

Inde (depuis le site IN) : 3-10 jours ouvrables

USA (depuis le site US) : 2-8 jours ouvrables

Reste du monde : 12-15 jours ouvrables

Express : 1/4 jours ouvrables

Frais de livraison :
Pays-Bas : 6,95EUR (Livraison gratuite à partir de 50EUR)

Allemagne : 9,95EUR (Livraison gratuite à partir de 75EUR)

Belgique : 9,95EUR (Livraison gratuite à partir de 75EUR)

Europe : 11,95 – 18,95EUR
Reste du monde : Normal – 19,95 – 29,95EUR

Q:5

Quels sont les frais de livraison ?

Frais de livraison : Pays-Bas : 6,95EUR
Belgique : 9,95EUR
Allemagne : 9,95EUR
Europe : 14,95 – 18,95EUR
Reste du monde : 19,95 – 29,95EUR

Questions & Réponses concernant la livraison et les retours

Q:1

Vos cordes à sauter sont-elles ajustables en longueur ?

Absolument ! Toutes nos cordes font 10FT (304CM) sauf indication contraire et sont parfaitement ajustables en longueur, peu importe votre taille. Nos cordes sont accompagnées d'un guide complet de taille de A à Z que vous pouvez également trouver ici -Comment bien ajuster ma corde à sa longueur

Q:2

Quelle est la longueur idéale pour ma corde à sauter ?

Toutes nos cordes sont parfaitement ajustables en longueur.

La raison en est qu'il y a de nombreux facteurs qui influencent la longueur optimale de corde à sauter pour vous, y compris votre mécanique de rotation, où vous tenez vos mains, votre objectif d'entraînement (par exemple, vitesse, doubles sauts, figures), la longueur de vos bras, et la longueur des poignées de votre corde à sauter, pour n'en nommer que quelques-uns.

Mais en général, quand vous êtes débutant, vous voulez mettre un pied au milieu de votre corde et faire en sorte que les poignées atteignent près de l'épaule. Pour les sauteurs plus expérimentés, le haut des poignées devrait atteindre l'aisselle (expérience basique), le bas de la poitrine (expérience intermédiaire) ou le haut des abdominaux (expérience avancée) et vous serez bon.

Toutes nos cordes à sauter sont standard de 10FT, ce qui est assez long pour tout débutant jusqu'à 190CM (6 pieds, 2,8 pouces) de hauteur. Plus grand que cela ? 11FT sera définitivement assez long !

Essayez de construire votre propre corde de 11FT ici – Construire ma corde de 11FT

Ps. Nos cordes sont accompagnées d'un guide complet de taille de A à Z que vous pouvez également trouver ici – Comment bien ajuster ma corde à sa longueur

Questions & réponses concernant la maîtrise des figures et devenir un meilleur sauteur

Q:1

Comment puis-je commencer à apprendre des figures ?

Nous comprenons que l'apprentissage de nouvelles figures peut être une tâche compliquée et écrasante lorsque vous commencez à explorer le domaine de la corde à sauter.

Pour cette raison, nous avons créé différentes ressources qui ont toutes des objectifs différents, mais elles commencent toutes au même point. Notre série pour débutants.

Cliquez ici et suivez nos vidéos de la série pour débutants afin de commencer à apprendre des figures et évoluer vers cette version super-héros de vous-même avec la corde à sauter que vous imaginez en ce moment

Questions & Réponses concernant l'adhésion à notre famille Elevate

Q:1

Comment puis-je rejoindre la famille Elevate ?

Nos membres de la famille sont soigneusement sélectionnés dans la communauté des sauteurs selon leurs compétences, et plus important encore, une attitude positive et engageante. 

Si vous êtes accepté, vous serez ajouté à l'un de nos groupes Instagram de corde à sauter pour interagir avec d'autres membres de la famille et nous aider à diffuser des ondes positives autour de la corde à sauter dans le monde entier. 

Vous n'êtes forcé à rien et pouvez aussi créer votre propre marque ou représenter d'autres tout en étant avec nous.  La LIBERTÉ est une valeur que nous chérissons beaucoup ! 

En bonus, si vous êtes accepté, vous recevrez un lien personnel + un code de réduction que vos fans pourront utiliser pour acheter une corde ou un ensemble de cordes via notre site web. Vous pourrez également gagner jusqu'à 20 % de commissions par vente. 

Vous pouvez demander un compte sur notre site principal Elevate à l'adresse suivante : https://elevaterope.com/ambassador/

Ou sur l'un de nos sous-domaines ici :

au.elevaterope.com/ambassador 
in.elevaterope.com/ambassador
uk.elevaterope.com/ambassador
us.elevaterope.com/ambassador
it.elevaterope.com/ambassador
es.elevaterope.com/ambassador

Q:2

Mon coupon Elevate family ne fonctionne pas

Votre coupon ne fonctionne que sur le sous-domaine avec lequel vous avez enregistré votre compte affilié.  Si vous souhaitez qu'il fonctionne sur tous nos sous-domaines, veuillez créer des comptes là aussi en utilisant le même nom d'utilisateur et nous vous accepterons dès la première occasion.