Preguntas y respuestas sobre envíos y devoluciones
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¿Cuál es su política de devoluciones?
¡NO ESTÁS SATISFECHO, TE DEVOLVEMOS EL DINERO!
¿No estás satisfecho con el pedido?
No sucede muy a menudo, pero respetamos tus sentimientos en todo momento.
Puedes devolver tu pedido hasta 90 días después de recibirlo y nos aseguraremos de que el importe de la compra sea reembolsado dentro de los 5 días hábiles posteriores a que hayamos recibido la cuerda de vuelta.
Por favor, ten en cuenta: la cuerda, por supuesto, no debe haber sido usada.
Para una devolución sin complicaciones, simplemente proporciónanos tu número de pedido, especifica los artículos que deseas devolver y dinos la razón. Generaremos rápidamente una etiqueta de devolución para ti sin costo adicional. Tu satisfacción es nuestra prioridad
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Con mucho cariño,
¡La familia Elevate!
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¿Qué pasa si mi cuerda o las asas se rompen?
Vivimos y respiramos calidad. Si tu cuerda se rompe dentro de los primeros 90 días, te enviaremos una nueva. Además, obtienes unagarantía DE POR VIDA en todas nuestras asas. Sin preguntas. Así de seguros estamos.
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¿Cuánto tarda un reembolso?
Los reembolsos suelen tardar entre 5 y 10 días hábiles en procesarse completamente.
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¿Cuánto tiempo tardará en llegar la cuerda?
Tiempo medio de entrega:
Países Bajos: Tiempo de procesamiento: 0-1 días hábiles & Tiempo de tránsito: 1-2 días hábiles (Lun-Vie)
Alemania: Tiempo de procesamiento: 0-1 días hábiles & Tiempo de tránsito: 2-4 días hábiles (Lun-Vie)
Bélgica: Tiempo de procesamiento: 0-1 días hábiles & Tiempo de tránsito: 2-4 días hábiles (Lun-Vie)
India (desde sitio IN): 3-10 días hábiles
EE.UU. (desde sitio US): 2-8 días hábiles
Resto del mundo: 12-15 días hábiles
Exprés: 1/4 días hábiles
Costos de envío:
Países Bajos: 6.95EUR (Envío gratis a partir de 50EUR)
Alemania: 9.95EUR (Envío gratis a partir de 75EUR)
Bélgica: 9.95EUR (Envío gratis a partir de 75EUR)
Europa: 11.95 – 18.95EUR
Resto del mundo: Normal – 19.95 – 29.95EUR
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¿Cuáles son los costos de envío?
Costos de envío: Países Bajos: 6.95EUR
Bélgica: 9.95EUR
Alemania: 9.95EUR
Europa: 14.95 – 18.95EUR
Resto del mundo: 19.95 – 29.95EUR