💬 FAQ – Alles, was du wissen musst, bevor du springst

Wir verstehen das – wenn du hart trainierst, hast du keine Zeit zu raten. Ob du dein erstes Seil auswählst oder dein Setup aufrüstest, hier trifft Klarheit auf Selbstvertrauen.

Dies ist die häufig gestellte Frage (FAQ)-Seite für Elevate Rope – dein Nachschlagewerk für Produktdetails, Versandinformationen, Größenhilfe und alles dazwischen.

Wenn du Fragen hast, sind wir für dich da. Lass uns das klären und dich in Bewegung halten.

🧠 Allgemeine Fragen

Was macht Elevate Ropes anders als andere Marken?
Leistung trifft Zweck. Unsere Seile werden von echten Athleten entworfen, in echten Workouts getestet und sind darauf ausgelegt, deine Bewegungen weiter voranzutreiben – ohne Kompromisse.

Können Anfänger Elevate Ropes verwenden?
Absolut. Egal, ob du ganz neu im Seilspringen bist oder bereits Kombos meisterst, wir haben ein Seil (und eine Stimmung), die zu deinem Level passt. Schau dir unsere anfängerfreundlichen Perlen-Seile an und starte stark.

🔁 Produkt-FAQ’s

Was ist in meinem Seil enthalten?
Jedes Seil wird komplett montiert geliefert, bereit zum Springen. Du bekommst die Griffe, das Seil und die Freiheit, sofort loszulegen. Keine zusätzlichen Teile oder Aufbau-Stress.

Wie wähle ich das richtige Seil?
Hier ist die Abkürzung:

💨 Speed Rope = Cardio & Double Unders
🌀 Perlen-Seil = Rhythmus & Freestyle
🧱 Gewichtetes Seil = Kraft & Konditionierung

Noch unsicher? Scroll nach unten – wir haben ein Seil-Match-Quiz nur für dich.

Wie messe ich mein Seil?
Dein Seil sollte auf dich abgestimmt sein. Wir versenden die meisten Seile in idealen Längen, aber sie sind auch verstellbar. Sieh dir die "Wie man misst"-Anleitung unter jedem Produkt an oder kontaktiere uns – wir helfen dir, es genau einzustellen.

Kann ich diese Seile im Freien verwenden?
Ja! Unsere Seile sind zum Bewegen gemacht. Die Perlen-Seile sind besonders robust für rauere Oberflächen wie Beton oder Asphalt.

🚚 Versand & Bestellungen

Wo versenden Sie?
Weltweit. Wir versenden Elevate Ropes rund um den Globus. Von Amsterdam bis Australien bist du versorgt.

Wie lange dauert der Versand?
Das hängt davon ab, von wo du springst. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Genaue Lieferzeiten findest du beim Checkout.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Natürlich. Sobald dein Seil unterwegs ist, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Was ist, wenn mit meiner Bestellung etwas nicht stimmt?
Wir sind für dich da. Schreib uns einfach an [support email] und unser Team kümmert sich schnell darum. Kein Stress.

💪 Training & Gebrauch FAQ’s

Bietet ihr Workouts oder Programme an?
Obwohl diese Seite ganz den häufig gestellten Fragen (FAQ’s) gewidmet ist, ja – wir bieten Programme wie Elevate25 sowie kostenlose Inhalte auf YouTube und Social Media an. Du bringst das Seil, wir bringen die Energie.

Kann ich auf jeder Oberfläche trainieren?
Das kannst du – aber schütze deine Ausrüstung. Beton ist für Perlen-Seile in Ordnung, aber für die Langlebigkeit empfehlen wir, wann immer möglich auf einer Matte, einem Holzboden oder einer Gummifläche zu trainieren.

Funktionieren die Seile für Freestyle?
Auf jeden Fall. Unsere Perlen-Seile sind für Flow, Timing und Übergänge gemacht. Sie werden von Top-Freestylern weltweit genutzt.

🛠 Technik & Support

Mein Seil fühlt sich zu lang an – was soll ich tun?
Stell es ein. Die meisten Elevate-Seile haben ein einfach zu bedienendes Größensystem. Brauchst du Hilfe? Besuche unser Tutorial „Wie du dein Seil einstellst“ oder wende dich an unser Support-Team.

Kann ich Ersatzteile kaufen?
Ja. Zusätzliche Perlen, Kabel und Griffe sind alle verfügbar. Schau in unserem Zubehörbereich nach, was auf Lager ist.

Immer noch festgefahren?
Du findest deine Antwort nicht in dieser Liste häufig gestellter Fragen (FAQ’s)? Kein Stress – drücke den Button unten und sprich mit einem echten Menschen. Wir sind schnell. Wir sind freundlich. Und wir sind hier, um zu helfen.

🔥 Brauchst du mehr Hilfe?

Wenn etwas unklar ist, sind wir nur eine Nachricht entfernt.
Wir haben diese Marke aufgebaut, um Athleten wie dich zu unterstützen – mit Werkzeugen, Antworten und Energie, die dich voranbringen.

👉 Tippe auf den Button unten, um den Support zu kontaktieren
👉 Oder entdecke unseren Ausrüstungsratgeber, um dein perfektes Seil zu finden
👉 Denn das Einzige, was zwischen dir und Fortschritt steht… sollte niemals eine Frage sein

Lass uns loslegen.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Alles, was Sie wissen müssen, um die endlose Welt des Seilspringens zu erkunden, Geisteshaltungen zu erforschen und erstaunliche Körperformen zu entdecken.

Wir freuen uns, dass Sie hier sind, und können es kaum erwarten, dass Sie mit uns aufsteigen.

⸻⸻⸻⸻

Kauf

Fragen und Antworten zum Kauf eines neuen Springseils

Ich bin mir nicht sicher, welches Seil ich wählen soll

Wir verstehen vollkommen, wenn du neu im Seilspringen bist und dir nicht sicher bist, welches Seil du wählen sollst.

Hier ist eine Nachricht von unserem Gründer:

Jede Art von Seil hat ihre eigenen Vorteile und passt zu einem anderen Stil des Seilspringens. Wenn du gerade erst anfängst, bist du noch auf der Suche nach deinem Stil. Deshalb empfehle ich dir, mindestens einen von jedem Typ (MAX, DIGNITY, GRAVITY, ELEVATION) zu wählen, um deinen Weg zu finden.

Einen von jedem in deinem Start-up-Arsenal zu haben, gibt dir den Raum, mit verschiedenen Seiltypen zu experimentieren, und die Freiheit, deinen eigenen Weg zu erfinden sowie das Seil zu finden, das perfekt zu diesem neu entstehenden Stil passt.

Bereit für den Aufstieg?

Schauen Sie sich unser ATHLETEN-PAKET HIER

Haben Sie irgendwelche Rabatte für Elevaterope.com?

Definitiv!

Beginnen Sie Ihre Reise zu einem fitteren Ich mit unserer dynamischen Back to Fitness-Kampagne.

Profitieren Sie von diesem aufregenden Angebot und freuen Sie sich über einen großzügigen 10% Rabatt auf Ihre gesamte Bestellung!

Entfesseln Sie die Kraft der Transformation, indem Sie einfach den Gutscheincode „Elevate10“ beim Checkout verwenden.

Nutzen Sie diesen Moment, um Ihre Fitnessziele zu verwirklichen – entdecken Sie jetzt unser Angebot und heben Sie Ihr Fitnesslevel auf ein neues Niveau!

Was ist der Unterschied zwischen einem Perlen-Springseil und einem Speedrope?

Das Speedrope Max ist ein Lakritzseil mit einem 5MM Seil, das dir genug Rückmeldung gibt, um neue Tricks zu lernen, und gleichzeitig die Möglichkeit bietet, Geschwindigkeit, Kraftbewegungen und Mehrfachsprünge mühelos zu üben.

Das Perlenseil ist ein Seil mit 3MM Polycord plus Perlen, was zu einer Gesamtdicke von 8MM führt. Das Perlen-Setup gibt dir im Vergleich zu einem Speedrope mehr Rückmeldung. Es ist perfekt für Anfänger, um neue Tricks zu lernen, und vermittelt dir ein besseres Gefühl für die Position des Seils, wenn es um deinen Körper schwingt. (Ideal zum Üben von Mic-Releases!)

Versand & Rückgaben

Fragen & Antworten zum Versand & zur Rückgabe

Wie lautet Ihre Rückgabebedingung?

Rückgabefrist

Wir bieten eine 90-tägige Rückgabegarantie an.
Sie haben 90 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten, um eine Rückgabe anzufordern.

Rückgabebedingungen

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel die folgenden Bedingungen erfüllen:

Im gleichen Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben
Ungetragen oder unbenutzt
Mit den originalen Anhängern
In der Originalverpackung
Begleitet von der Quittung oder dem Kaufnachweis

Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Wie man eine Rückgabe startet

Besuchen Sie https://account.elevaterope.com, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, erhalten Sie:

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@elevaterope.com.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Lieferung.
Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns sofort unter support@elevaterope.com, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

Wir können keine Rückgaben akzeptieren für:

Verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen, Pflanzen)
Maßgeschneiderte Produkte (z. B. personalisierte Artikel, Sonderbestellungen)
Produkte zur Körperpflege (z. B. Schönheitsprodukte)
Gefährliche Materialien, entzündliche Flüssigkeiten oder Gase
Sale-Artikel
Geschenkkarten

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Artikel berechtigt ist, kontaktieren Sie uns bitte vor Einleitung einer Rückgabe.

Umtausch

Wir bieten keinen direkten Umtausch an.
Der schnellste Weg, das Gewünschte zu erhalten, ist, Ihren ursprünglichen Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung separat aufzugeben, sobald Ihre Rückgabe genehmigt wurde.

Kunden aus der Europäischen Union: 14-tägiges Widerrufsrecht

Wenn Ihre Bestellung in die Europäische Union versandt wird, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zu stornieren oder zurückzugeben – aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen.

Zurückgesandte Artikel müssen weiterhin diese Bedingungen erfüllen:

Unbenutzt, ungetragen und in Originalverpackung
Anhänger angebracht
Kaufnachweis vorgelegt

Rückerstattungsprozess

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben.
Wenn genehmigt, wird Ihre Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet.
Bitte beachten Sie: Es kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.

Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückgabe vergangen sind und Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@elevaterope.com oder rufen Sie uns unter +31612593028 an

Was ist, wenn mein Seil oder die Griffe brechen?

Wir leben und atmen Qualität. Wenn Ihr Seil innerhalb der ersten 90 Tage reißt, senden wir Ihnen ein neues zu. Darüber hinaus erhalten Sie eine LEBENSDAUER-Garantieauf alle unsere Griffe. Ohne Fragen. So überzeugt sind wir.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Rückerstattungen dauern in der Regel etwa 10 Werktage, bis sie vollständig bearbeitet sind.

Wie lange wird es dauern, bis das Seil ankommt?

Lieferzeiten

Niederlande

Bearbeitungszeit: 0–2 Werktage
Transitzeit: 1–3 Werktage (Montag–Freitag)

Benelux

Bearbeitungszeit: 0–2 Werktage
Transitzeit: 2–4 Werktage (Montag–Freitag)

Restliches Europa

Bearbeitungszeit: 0–2 Werktage
Transitzeit: 3–7 Werktage (Montag–Freitag)

Rest der Welt

Bearbeitungszeit: 0–2 Werktage
Transitzeit: 5–10 Werktage (Montag–Freitag)

Bearbeitungszeit bezeichnet die Zeit, die benötigt wird, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu bearbeiten.

Transitzeit bezeichnet die Zeit, die der Spediteur benötigt, um Ihre Bestellung nach dem Versand zu liefern.

Werktage schließen Wochenenden und Feiertage aus.

Was sind die Versandkosten?

Versandkosten

Niederlande

Versandkosten €6,95
Kostenloser Versand für Bestellungen über €125

Benelux

Versandkosten €9,95
Kostenloser Versand für Bestellungen über €125

Italien

Versandkosten €9,95
Kostenloser Versand für Bestellungen über €125

Restliches Europa

Versandkosten €12,95
Kein kostenloser Versand verfügbar

USA

Versandkosten $9,95
Kostenloser Versand für Bestellungen über $125

Kanada

Versandkosten CA$14,95
Kostenloser Versand für Bestellungen über CA$125

Australien

Versandkosten AU$9,95
Kostenloser Versand für Bestellungen über AU$125

Neuseeland

Versandkosten €14,95
Kostenloser Versand für Bestellungen über €125

Rest der Welt

Versandkosten €19,95
Kein kostenloser Versand verfügbar

Wichtige Hinweise

Die Versandzeiten sind Schätzungen und können je nach Standort, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder Zollabfertigung variieren.
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch basierend auf Ihrem Lieferort und dem Bestellwert berechnet.

Will I have to pay import duties or taxes on my order?

If you're ordering from outside the U.S.,Australia, UK or Europe your country may charge import duties or taxes upon delivery. These fees are set by your local government and aren’t included in the shipping cost at checkout. We totally understand it’s not ideal, but they’re out of our control. We recommend checking with your local customs office if you're unsure!

Länge des Springseils

Fragen & Antworten zur Länge & Größe Ihres Springseils

Sind Ihre Springseile in der Länge anpassbar?

Absolut! Alle unsere Seile sind 10FT (304CM), sofern nicht anders gewählt, und können perfekt auf die Länge angepasst werden, egal wie groß oder klein Sie sind. Unsere Seile werden mit einer vollständigen Größenanleitung von A bis Z geliefert, die Sie auch hier finden können – Wie ich mein Springseil perfekt auf meine Größe anpasse

Was ist die ideale Länge für mein Springseil?

Alle unsere Seile sind perfekt auf die Länge anpassbar.

Der Grund dafür ist, dass zahlreiche Faktoren die optimale Länge Ihres Springseils beeinflussen, darunter Ihre Drehmechanik, wo Sie Ihre Hände halten, Ihr Trainingsziel (z. B. Geschwindigkeit, Double Unders, Tricks), die Länge Ihrer Arme und die Länge der Griffe Ihres Springseils, um nur einige zu nennen.

Im Allgemeinen gilt: Wenn Sie Anfänger sind, sollten Sie einen Fuß in die Mitte Ihres Seils stellen und die Griffe sollten bis knapp zur Schulter reichen. Für erfahrenere Springer sollten die Griffe bis zur Achselhöhle (Grundkenntnisse), zur unteren Brust (mittleres Niveau) oder zum oberen Bauchbereich (fortgeschrittenes Niveau) reichen, dann passt es.

Alle unsere Springseile sind standardmäßig 10FT lang, was für jeden Anfänger bis zu einer Körpergröße von 190CM (6 Fuß, 2,8 Zoll) ausreichend ist. Größer als das? 11FT sind definitiv lang genug!

Versuchen Sie hier, Ihr eigenes 11FT-Seil zu bauen – Baue mein 11FT-Seil

Ps. Unsere Seile werden mit einer vollständigen Größenanleitung von A bis Z geliefert, die Sie auch hier finden können – Wie ich mein Springseil perfekt auf meine Größe anpasse

Lerntricks

Fragen und Antworten zur Beherrschung von Tricks und wie man ein besserer Springer wird

Wie kann ich anfangen, Tricks zu lernen?

Wir verstehen, dass das Erlernen neuer Tricks eine komplizierte und überwältigende Aufgabe sein kann, wenn du gerade erst beginnst, die Welt des Seilspringens zu erkunden.

Aus diesem Grund haben wir verschiedene Ressourcen erstellt, die alle unterschiedliche Ziele verfolgen, aber alle an einem Punkt beginnen: unserer Anfängerreihe.

Klicke hier und folge unseren Videos der Anfängerreihe, um Tricks zu lernen und dich in die Superhelden-Version von dir mit dem Springseil zu verwandeln, an die du gerade denkst.

Die elevate Familie

Fragen & Antworten zum Beitritt zu unserer Elevate-Familie

Wie kann ich der Elevate-Familie beitreten?

Unsere Familienmitglieder werden aus der Jumping-Community nach Können und vor allem nach einer positiven, engagierten Einstellung ausgewählt.

Wenn Sie akzeptiert werden, werden Sie zu einer unserer Instagram-Jump-Rope-Gruppen hinzugefügt, um sich mit anderen Familienmitgliedern auszutauschen und uns zu helfen, positive Jump-Rope-Stimmung auf der ganzen Welt zu verbreiten.

Sie sind zu nichts verpflichtet und können auch Ihre eigene Marke erstellen oder andere vertreten, während Sie bei uns sind. FREIHEIT ist uns sehr wichtig!

Als Bonus erhalten Sie, wenn Sie aufgenommen werden, einen persönlichen Link + Rabattcode, den Ihre Fans verwenden können, um ein Seil oder ein Set von Seilen über unsere Website zu kaufen. Sie können auch bis zu 20 % Provision pro Verkauf verdienen.

Sie können sich auf unserer Hauptseite von Elevate anmelden unter: https://elevaterope.com/ambassador/

Oder auf einer unserer Subdomains hier:

au.elevaterope.com/ambassador
in.elevaterope.com/ambassador
uk.elevaterope.com/ambassador
us.elevaterope.com/ambassador
it.elevaterope.com/ambassador
es.elevaterope.com/ambassador

Mein Elevate-Familiengutschein funktioniert nicht

Ihr Gutschein funktioniert nur auf der Subdomain, mit der Sie Ihr Partnerkonto registriert haben. Wenn Sie möchten, dass er auf allen unseren Subdomains funktioniert, erstellen Sie dort bitte ebenfalls Konten mit demselben Benutzernamen, und wir werden Sie beim ersten Mal akzeptieren.

FAQs